1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos del responsable:
| Titular | Zigor F.M |
| Actividad | 7H tech soluciones informáticas |
| Domicilio | Santander, Cantabria (España) |
| Correo electrónico | zigorfm@7htech.com |
| Teléfono | 679 31 73 39 |
| Sitio web | www.7htech.com |
2. Datos personales que recopilamos
A través de esta web podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (si se facilita voluntariamente)
- Mensaje o consulta enviada a través del formulario de contacto
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), a través de cookies
No recopilamos datos especialmente sensibles ni realizamos tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados se utilizan exclusivamente para:
- Atender y responder las consultas o solicitudes recibidas a través del formulario de contacto
- Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes
- Enviar presupuestos o información sobre servicios solicitados
- Cumplir las obligaciones legales aplicables
No utilizamos los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Consentimiento del usuario: cuando rellena y envía el formulario de contacto.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: cuando solicita un presupuesto o contrata nuestros servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando así lo exija la normativa aplicable.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos:
- Datos de contacto y comunicaciones: hasta 3 años desde la última interacción, salvo que exista relación contractual activa.
- Datos de facturación y contratos: 5 años según la normativa fiscal y mercantil.
Transcurridos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: zigorfm@7htech.com, indicando en el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» y adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo equivalente.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.
7. Política de cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Esta web utiliza las siguientes cookies:
| Nombre | Finalidad | Tipo | Duración |
| wordpress_* | Gestión de sesión de WordPress | Técnica / necesaria | Sesión |
| wp-settings-* | Preferencias de usuario del panel WP | Técnica / necesaria | 1 año |
| _ga, _gid | Análisis de visitas (Google Analytics, si activo) | Analítica | 2 años / 24h |
| PHPSESSID | Identificador de sesión del servidor | Técnica / necesaria | Sesión |
Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunos elementos de la web.
8. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental, de acuerdo con lo establecido en el RGPD.
Entre otras medidas, esta web cuenta con certificado SSL/TLS (protocolo HTTPS), lo que garantiza que los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores viajan cifrados.
9. Formulario de contacto
Al enviar el formulario de contacto de nuestra web, usted acepta expresamente que sus datos sean tratados conforme a esta Política de Privacidad para atender su consulta. El envío del formulario implica el consentimiento informado del usuario para dicho tratamiento.
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10. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.